En vigor desde el 01/07/2021 hasta nuevo aviso

ACUERDO DEL CLIENTE

El presente documento es un contrato legal entre Black Moon Trade Ltd., una sociedad de servicios financieros registrada en las San Vicente y las Granadinas, totalmente licenciada y regulada por la Comisión de Servicios Financieros de las San Vicente y las Granadinas (en adelante ” Black Moon Trade”, “nuestros/as” o “nosotros”), sus sucesores y cesionarios de un lado, y la parte/partes (el “Cliente”, “su/s” o “usted”) del otro, que lo firman. El presente documento, conjuntamente con nuestra. Declaracion de divulgacion de riesgos y Declaracion de Privacidad, contiene los términos y condiciones con sujeción a los cuales Black Moon Trade hará negocios con el Cliente. Este documento establece los respectivos derechos y obligaciones de ambas partes en relación con este servicio, partes que aceptan los términos y condiciones de este documento y se obligan a cumplirlos por el hecho de rellenar el formulario de solicitud del Cliente.

En relación con la apertura de una cuenta en Black Moon Trade para especular, comprar y/o vender activos, contratos por diferencias (en adelante, “CFD” por sus siglas  en inglés), opciones (en adelante, las “Opciones”) y Apuestas por diferencial, en y sobre materias primas, metales, activos e índices, así como con la prestación de aquellos otros productos y servicios que Black Moon Trade pudiese determinar ofrecer en el futuro, en cada momento y a su absoluta discreción, el Cliente reconoce haber sido asesorado y que entiende los siguientes factores en materia de operaciones y del mercado extrabursátil (“EB”, también denominado “OTC”, por sus siglas en inglés), además de los contenidos en la Declaracion de divulgacion de riesgo que le ha sido facilitada al Cliente. Nosotros operamos transacciones de contratos por diferencias (“CFD”) en el mercado EB.

Como contrapartida por el hecho de que Black Moon Trade acepte prestar servicios al “Cliente” (o “usted”) en relación con la compra de activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial en y sobre materias primas, metales, activos e índices, así como con la prestación de aquellos otros productos y servicios que Black Moon Trade pudiese determinar ofrecer en el futuro, en cada momento y a su absoluta discreción, y que pudiesen ser comprados o vendidos por o a través de Black Moon Trade desde la(s) cuenta(s) del Cliente, el Cliente acepta que los siguientes derechos y obligaciones regirán la relación entre A Black Moon Trade y el Cliente.

AVISOS IMPORTANTES

Operar en los mercados EB implica que las operaciones no se realizan en una Bolsa de valores regulada. No existen garantías en cuanto a la solvencia de la contraparte de su posición en activos, CFD, opciones y Apuestas por diferencial. Además, pueden haber algunos casos en los cuales haya una reducción de la liquidez, conllevando se diluyan las operaciones en activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial en y sobre materias primas, activos, metales e índices, impidiendo la liquidación de una posición adversa y con la posibilidad de una pérdida financiera sustancial.

Black Moon Trade no proporciona asesoramiento en materia de inversiones. Las recomendaciones, señales e información que Black Moon Trade proporcione o distribuya son de naturaleza general y se basan exclusivamente en el criterio del personal de Black Moon Trade o de proveedores de información externos. Estas recomendaciones de mercado pueden ser o no congruentes con las posiciones de mercado de Black Moon Trade, sus socios de marketing o empleados. Las recomendaciones de mercado y la información que proporcionan Black Moon Trade se basan en información considerada confiable, aunque Black Moon Trade no pueden garantizar la exactitud ni la integridad de las mismas ni asegurar que el seguimiento de dichas recomendaciones eliminará los riesgos inherentes de las operaciones con activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial. Las recomendaciones de mercado o la información que proporcionan Black Moon Trade no constituyen una oferta ni una solicitud de compraventa de ningún tipo de transacciones EB. El Cliente entiende y acepta que está capacitado para, y que será el responsable exclusivo de, evaluar los riesgos y las ventajas de cualquier operación que pueda formalizar con Black Moon Trade

El Cliente entiende que Black Moon Trade no permite que los representantes de sus Clientes ejerciten discrecionalidades sobre, ni gestionen, cuentas EB. Si la cuenta del Cliente no está siendo operada con la autorización del Cliente, este deberá notificarlo a Black Moon Trade inmediatamente.

Las políticas en materia de márgenes de Black Moon Trade y/o las de los bancos/cámaras de compensación a través de los cuales se ejecutan las operaciones, pueden requerir que se aporten fondos adicionales a la cuenta del Cliente para alcanzar correctamente el margen, y el Cliente estará obligado a satisfacer esos requisitos de margen de inmediato. La imposibilidad de satisfacer las demandas de cobertura suplementaria puede conllevar la liquidación de posiciones abiertas, con las consiguientes pérdidas. Black Moon Trade se reserva el derecho de negarse a aceptar una orden.

El Cliente entiende que debe revisar detenidamente los informes relacionados con sus operaciones que Black Moon Trade publica en línea. Todos los informes de ejecución y los estados de cuenta serán considerados definitivos, a menos que el Cliente los objete dentro de los dos días hábiles siguientes a su publicación. Inicialmente, las objeciones pueden presentarse por correo electrónico o por teléfono, aunque posteriormente deben ser confirmadas por escrito.

El Cliente entiende que Black Moon Trade puede establecer reglas y disposiciones para las cuentas de clientes, incluidos, entre otros, un saldo de cuenta mínimo, un determinado período de tiempo de las inversiones, comisiones y cargos, grado de apalancamiento por instrumento, márgenes de utilidad, normas relativas a topes y límites de pérdidas, reinversiones, demandas de cobertura suplementaria  o cualquier otra estipulación financiera, y que Black Moon Trade podrá modificar dichas reglas y disposiciones en cada momento.

El Cliente ha leído y entiende las obligaciones y derechos pactados en el presente Acuerdo del Cliente, y acepta y reconoce que este documento, la Declaracion de divulgacion de riesgos y Declaracion de Privacidad, comprenden los térmicos y condiciones de las relaciones del Cliente con Black Moon Trade El Cliente acepta que es totalmente responsable por la adopción de todas las decisiones en materia de las transacciones realizadas a través de su cuenta. El Cliente ha considerado los factores precedentes y, en vista de sus recursos financieros actuales y previstos, desea y está en condiciones de asumir los riesgos financieros sustanciales de las operaciones EB.

SERÁ RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE BUSCAR TODA LA INFORMACIÓN NECESARIA EN MATERIA DE OPERACIONES CON ACTIVOS, CFD, OPCIONES  Y APUESTAS POR DIFERENCIAL Y  TÉRMINOS Y CONDICIONES DE KPMGTRADE, ASÍ COMO DE ASEGURARSE DE ACLARAR Y COMPRENDER CLARAMENTE TODOS LOS RIESGOS Y DISPOSICIONES ANTES DE REALIZAR CUALQUIER ACTIVIDAD DE INVERSIÓN.

 

  1. TÉRMINOS Y ENCABEZADOS

1.1       Allí donde el contexto lo permita o requiera, por “Black Moon Trade” se entenderá a Black Moon Trade Ltd, sus filiales y socios de marketing, así como sus sucesores y cesionarios;

1.2       Por “Cliente” se entenderá a la parte (o partes) que ha aceptado quedar vinculada por los términos y condiciones de este Acuerdo;

1.3       “Acuerdo” incluirá el presente Acuerdo y todos los demás acuerdos y autorizaciones ejecutados por el Cliente en relación con el mantenimiento de la cuenta del Cliente en Black Moon Trade.

Los encabezados de los párrafos en este Acuerdo se insertan exclusivamente para facilitar su consulta, y no tienen por objeto limitar la validez ni afectar al significado de ninguna de sus disposiciones.

 

  1. CATEGORIZACIÓN

2.1       De conformidad con nuestra política, tratamos a todos nuestros clientes como minoristas, independientemente de la existencia de una categorización en el país de residencia del cliente.

 

  1. COMUNICACIÓN

3.1       El método de comunicación principal entre y el Cliente será electrónico, a través del sitio web de Black Moon Trade y las plataformas de operaciones en línea.

3.2       La información sobre órdenes cursadas y ejecutadas será dirigida personalmente al Cliente a través de una cuenta específica del mismo.

3.3       Sin embargo, determinada información será proporcionada por lo general a través de nuestro sitio web, como las recomendaciones generales del mercado, y por la presente el Cliente consiste en recibir información que no le esté dirigida personalmente de dicha manera.

3.4       El Cliente también puede cursar órdenes por teléfono a través de nuestra sala de negociación. En el transcurso de nuestras transacciones con usted podrá cursarnos órdenes a través de nuestra plataforma de operaciones en línea en los idiomas indicados en nuestro sitio web, que se actualiza con idiomas adicionales de tanto en tanto.

3.5       Cuando las órdenes se cursan por teléfono a través de la sala de negociación, podrá comunicarse con nosotros en cualquiera de los idiomas indicados en el sitio web.

3.6       Todas las comunicaciones escritas que le enviemos estarán redactadas en el idioma utilizado para registrar su cuenta a través de nuestro sitio web.

 

  1. AUTORIZACIÓN PARA OPERAR

4.1       Black Moon Trade está autorizada a formalizar contratos de Activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial sobre una base extrabursátil, siguiendo las instrucciones verbales, escritas o informáticas del Cliente, con sujeción a los términos y condiciones de este Acuerdo y de todos sus anexos.

4.2       Una vez que el Cliente rellene el formulario de solicitud, Black Moon Trade le expedirá una contraseña segura, que deberá utilizar conjuntamente con el nombre de usuario que el Cliente haya elegido.

4.3       Los sistemas de seguridad de Black Moon Trade están diseñados para garantizar que toda la información proporcionada al, y procedente del, Cliente sea transmitida en forma segura. El Cliente está obligado a mantener en secreto la contraseña y es el único responsable de garantizar que terceros no obtengan acceso a la contraseña ni, mediante la misma, a las plataformas de inversión de Black Moon Trade.

4.4       El Cliente acepta que es el único responsable de todas las instrucciones recibidas electrónicamente que se identifiquen con la contraseña y el número de cuenta del Cliente, así como de toda instrucción electrónica, verbal y escrita a Black Moon Trade procedentes de personas que Black Moon Trade, a su exclusivo criterio, considere que estén aparentemente autorizadas por el Cliente.

4.5       Si la cuenta del Cliente es una cuenta conjunta, Black Moon Trade está autorizada a actuar de acuerdo con las instrucciones de cualquiera de los titulares, sin comprobaciones adicionales, con respecto a operaciones de la cuenta y a la disposición de los activos de la misma.

4.6       Black Moon Trade declina toda responsabilidad por comprobaciones adicionales de dicha aparente autoridad y por las consecuencias de acciones u omisiones de parte de Black Moon Trade siguiendo las citadas instrucciones o cumpliendo la autoridad aparente de cualquiera de dichas personas.

4.7       Black Moon Trade estará facultada para exigir la actuación conjunta de los titulares de la cuenta con respecto a la misma. Black Moon Trade puede enviar toda la correspondencia y documentos vinculados a la cuenta a cualquiera de los titulares de una cuenta conjunta.

4.8       Black Moon Trade es responsable de la protección de la cuenta, tanto si es individual como conjunta.

4.9       Si se produjese el fallecimiento de uno o más de los titulares de una cuenta conjunta, será necesario notificarlo por escrito a Black Moon Trade, adjuntando copia del correspondiente certificado de defunción. Todos los gastos debidos a la fecha de la notificación se cargarán a la cuenta

4.10     Hasta el momento en que se curse a Black Moon Trade una notificación válida y por escrito en sentido contrario, se partirá del supuesto de que cada titular de una cuenta conjunta tiene una participación equivalente en la misma.

 

  1. PERTINENCIA DE LAS OPERACIONES

5.1       Si bien Black Moon Trade publica recomendaciones generales del mercado, las mismas no deben ser consideradas recomendaciones personales ni asesoramiento para operar en Black Moon Trade. En consecuencia, no tenemos ninguna obligación de evaluar la adecuación de las operaciones del Cliente con Activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial a través de Black Moon Trade. Todas las operaciones que haga el Cliente representan una decisión independiente por su parte para operar con Black Moon Trade.

 

  1. INSTITUCIÓN DE CONTRAPARTIDA GUBERNAMENTAL Y REGLAS DEL SISTEMA INTERBANCARIO

6.1       Todas las transacciones realizadas en el marco del presente Acuerdo se harán de conformidad con el uso, las reglas e interpretaciones de la institución de contrapartida u otro mercado interbancario (y su cámara de compensación, si procediese), y con todas las leyes y reglamentos vigentes.

6.2       Si con posterioridad alguna autoridad gubernamental, organización del mercado de contratos o entidad de compensación promulgase alguna norma o reglamento que fuese vinculante para Black Moon Trade, y que afectase o resulte de alguna manera incongruente con cualquiera de las cláusulas de este Acuerdo, las cláusulas afectadas serán consideradas modificadas o reemplazadas, según el caso, por las cláusulas aplicables de dicha norma o reglamento, y todas las demás disposiciones de este Acuerdo, conjuntamente con las así modificadas, se mantendrán en pleno vigor y efecto.

6.3       El Cliente reconoce que todas las transacciones efectuadas en el marco de este Acuerdo están sujetas a los requisitos reglamentarios antes mencionados, y al Cliente no le asistirá ningún derecho legal o contractual indepenådiente con respecto a dichos requisitos.

 

  1. REQUISITOS DE MÁRGENES Y DEPÓSITOS

 

7.1       El Cliente aportará a, y mantendrá en, Black Moon Trade un margen en aquellas cuantías y de aquellas formas que Black Moon Trade, a su absoluta discreción, pudiese requerir.

7.2       Dichos requisitos de margen pueden ser mayores o menores que los márgenes requeridos por los bancos o brókeres a través de los cuales se ejecutan las operaciones.

7.3       Black Moon Trade puede cambiar los requisitos de margen en cualquier momento.

7.4       El Cliente acepta depositar, mediante transferencia inmediata o por cualquier otro método de pago aceptable para Black Moon Trade, aquel margen adicional que Black Moon Trade requiera, y satisfará de inmediato todas las demandas de cobertura suplementaria a través del modo de transmisión que Black Moon Trade estipule a su absoluta discreción.

7.5       Black Moon Trade podrá en todo momento proceder a liquidar la cuenta del Cliente, y el hecho de que Black Moon Trade omitiese hacer sus derechos no será considerada una renuncia de su parte de hacerlos valer más adelante.

7.6       Black Moon Trade se reserva el derecho a limitar el importe y/o la cantidad total de posiciones abiertas que el Cliente pueda adquirir o mantener en Black Moon Trade, así como a aumentar los requisitos de margen en anticipo de beneficios u otras noticias o eventos, con o sin previo aviso, tanto antes de que dichos eventos como retroactivamente, o en cualquier otro momento que considere, a su exclusivo criterio.

7.7       Las órdenes deben cursarse permitiendo un tiempo suficiente para su ejecución y para el cálculo de los requisitos de margen.

7.8       Las utilidades derivadas de una transacción se sumarán a la cuenta del Cliente en calidad de margen adicional toda vez que transacción esté abierta y, al cierre de la misma, en calidad de saldo disponible para su retiro.

7.9       Las pérdidas derivadas de una transacción serán deducidas de la cuenta del Cliente.

 

  1. BONIFICACIONES

8.1       Black Moon Trade podrá optar por otorgar bonificaciones al Cliente mediante el depósito de cantidades en la cuenta de operaciones del Cliente, con sujeción a aquellos términos y condiciones que Black Moon Trade determine a su exclusivo criterio. Los importes de dichas bonificaciones no podrán ser retirados por el Cliente a menos que cumpla con los requisitos operativos correspondientes que se publiquen en el sitio web de Black Moon Trade, que podrán modificarse periódicamente o que se comuniquen al Cliente.

8.2       Si Black Moon Trade sospechase o tuviese motivos para creer que el Cliente ha intentado realizar alguna actividad fraudulenta con el fin de reclamar un bonificación o ser beneficiario de cualquier otra promoción, Black Moon Trade se reserva el derecho de:

(i)        Cancelar o rechazar la promoción de bonificación, o cualquier otra bonificación de agente de inversiones relacionada, a su absoluta discreción

(ii)        Suspender el acceso del Cliente a los servicios prestados por Black Moon Trade y/o rescindir el contrato entre Black Moon Trade y el Cliente para la prestación de servicios,

(iii)       Bloquear la(s) cuenta (s) del Cliente y disponer la transferencia al mismo de cualquier saldo que hubiese en la(s) misma(s).

8.3       Si Black Moon Trade sospechase o tuviese motivos para creer que el Cliente ha abusado de los términos y condiciones de una oferta de bonificación cubriendo posiciones internamente (utilizando otras cuentas de inversión mantenidas en Black Moon Trade) o externamente (con otras cuentas de inversión mantenidas en otros brókeres), Black Moon Trade se reserva el derecho de cancelar las bonificaciones y cualesquiera transacciones o beneficios asociados con la(s) cuenta (s) del Cliente.

8.4       Las promociones de bonificaciones pueden estar restringidas en determinadas jurisdicciones.

8.5       Black Moon Trade se reserva el derecho de cancelar o rechazar las promociones de bonificación, a su absoluta discreción.

 

  1. OPCIONES

9.1       Las Opciones son contratos que dan al comprador el derecho —pero no la obligación— de comprar (en el caso de una opción de compra) o de vender (en el caso de una opción de venta) determinadas Activos/CFD a un precio especificado (el “precio de ejercitación”) a una fecha y hora especificadas (la “Caducidad”) del o al vendedor de la opción. Por lo general se denominan Opciones vainilla de estilo europeo

9.2       El producto de la compra o de la venta de una Opción (el “Costo” o la “Prima”) de debitará o acreditará inmediatamente al saldo de la cuenta. En la fecha de Caducidad, las opciones que estén ‘en el dinero’ (o ‘en precio’) se cerrarán automáticamente a su valor intrínseco. Es decir, en el caso de las opciones de Compra, la cantidad que a la fecha de cierre de las Activos/CFD exceda del “precio de ejercitación” y, en el caso de las opciones de Venta, la cuantía en la que el precio de ejercitación exceda del precio de cierre del par de activos/CFD específico. En el caso de posiciones de compra largas y posiciones de venta cortas, el precio de cierre será el precio de venta de las Activos/CFD subyacentes a la fecha de Caducidad. Si se trata de posiciones de compra cortas y de venta largas, el precio de cierre será el precio de oferta prevaleciente del par de activos/CFD subyacente, según lo determine Black Moon Trade a su absoluta discreción. Las opciones que no sean en dinero caducarán sin valor y se cerrarán sin coste o crédito.

9.3       El Cliente reconoce y acepta que Black Moon Trade cotiza diferenciales variables sobre las Opciones. Se advierte específicamente al Cliente que los diferenciales de opciones variables pueden verse afectados por las condiciones reales del mercado, que escapan al control de Black Moon Trade. Black Moon Trade no garantiza diferenciales de opciones cotizables mínimos o máximos. Puede haber ocasiones en que no se disponga de cotizaciones de Opciones para algunas Activos/CFD.

9.4       Le permitiremos realizar diversas transacciones, incluyendo las vinculadas a opciones basadas en distintos índices que nosotros definiremos en cada momento (por ejemplo, índices, acciones y opciones), y recibir información financiera y varios otros servicios que determinemos a nuestro exclusivo criterio. Antes de realizar una transacción le aconsejamos leer las explicaciones que puede encontrar en nuestro sitio web sobre cada tipo de transacción. Las reglas de las operaciones son las establecidas exclusivamente por Black Moon Trade.

9.5       Las pondremos a su disposición, publicando en www.Black Moon Trade.com, el precio actual válido para una acción o índice, y le ofreceremos la oportunidad de enviar una posición de compra o de venta con respecto a dicha acción. Cada posición tendrá una hora de caducidad especificada. Esperamos que los precios actuales se relacionen razonablemente con los precios reales de dichas acciones disponibles en el mercado. No ofrecemos ninguna garantía, ni explícita ni implícita, de que los precios cotizados representen los precios cotizados prevalentes.

 

  1. ACTIVOS DEL CLIENTE

10.1     Black Moon Trade no paga intereses obre los fondos del Cliente que este haya depositado.

10.2     Todos los fondos, valores, activos y otros activos del Cliente que Black Moon Trade o sus socios de marketing puedan estar manteniendo a su nombre en cualquier momento (tanto individual como conjuntamente con otros, o bien como garantía de la cuenta de cualquier otra persona), o que en algún momento puedan estar en su posesión o bajo su control, o sean mantenido en sus libros por el motivo que sea (incluyendo custodia) serán mantenidos por Black Moon Trade como garantía y estarán sujetos a derecho de retención y compensación por los pasivos del Cliente de cara a Black Moon Trade, tanto si Black Moon Trade ha realizado adelantos como si no en relación con valores, activos, materias primas, activos u otros activos, e independientemente de la cantidad de cuentas que el Cliente pudiese tener en Black Moon Trade.

10.3     Black Moon Trade podrá, a su discreción, en cualquier momento y periódicamente, sin previo aviso al Cliente, aplicar y/o transferir la totalidad o parte de los fondos u otros activos del Cliente entre cualquiera de las cuentas del Cliente.

10.4     Por la presente, el Cliente otorga a Black Moon Trade el derecho de prendar, reprendar, hipotecar, invertir o dar en préstamo, tanto por separado como conjuntamente con los activos de otros Clientes, a sí misma en calidad de bróker o a otros, cualesquiera valores u otros activos del Cliente que Black Moon Trade mantenga como margen o garantía.

10.5     En ningún momento podrá exigírsele a Black Moon Trade que entregue al Cliente unos activos idénticos a los entregados a, o comprados por, Black Moon Trade para la cuenta del Cliente.

10.6     Esta autorización será válida pata todas las cuentas mantenidas por Black Moon Trade a nombre del Cliente, y se mantendrá vigente hasta que todas las cuentas sean pagadas en su totalidad por el Cliente o hasta que A Black Moon Trade curse una notificación de revocación desde su sede central.

10.7     Cualquier imposibilidad por parte de Black Moon Trade de hacer valer sus derechos no será considerada una renuncia futura a dichos derechos por parte de Black Moon Trade.

10.8     Por la presente, Black Moon Trade queda designada como apoderada de hecho del Cliente, y autorizada – sin necesidad de previo aviso al Cliente— para ejecutar y otorgar todo tipo de documentos, cursar cualquier tipo de notificaciones y emprender actuaciones de cualquier índole en nombre del Cliente, incluyendo la ejecución, entrega y presentación de estados financieros, que Black Moon Trade considere necesario o deseable para demostrar o proteger los intereses de Black Moon Trade con respecto a cualquier garantía.

10.9     Si la garantía considerada aceptable para Black Moon Trade fuese en algún momento insuficiente para satisfacer el endeudamiento u otras obligaciones del Cliente para con Black Moon Trade, incluidas las obligaciones de aportar el margen aquí estipulado, el Cliente deberá pagar de inmediato la cuantía íntegra del déficit así generado.

 

  1. INSOLVENCIA DE LA INSTITUCIÓN DE CRÉDITO Y VIGILANCIA

11.1     En el caso en que alguna de nuestras instituciones de crédito designadas deviniese insolvente, Black Moon Trade declina toda responsabilidad y no estará sujeta a ninguna obligación derivada de las pérdidas de los clientes como consecuencia de dicha insolvencia.

11.2     Sin embargo, realizamos evaluaciones de riesgo adecuadas y continuas de nuestras instituciones de crédito designadas para garantizar que las mismas sean en todo momento repositorios seguros.

11.3     Proporcionaremos los datos detallados de nuestras instituciones de crédito designadas a nuestros Clientes minoristas, incluyendo los nombres de las mismas y los detalles de las cuentas del Cliente.

11.4     Si el Cliente no desea que Black Moon Trade deposite fondos en una determinada institución de crédito, devolveremos dichos fondos al Cliente a la mayor brevedad posible.

11.5   De conformidad con la Sección 11.4, los Clientes que operan en la plataforma de Black Moon Trade Direct aceptan el traspaso de la plena titularidad de los fondos a Black Moon Trade con el objeto de garantizar o de cubrir de otro modo el margen requerido y, como tal, el margen requerido dejará de ser tratado como propiedad del Cliente. Black Moon Trade depositará el margen requerido como garantía para su(s) aportador(es) de liquidez. Estos fondos no estarán registrados a nombre del Cliente. Los fondos depositados por el Cliente que superen el margen requerido serán tratados como fondos del Cliente, englobados dentro de los activos del Cliente.

 

  1. CONFLICTOS DE INTERÉS

12.1     Black Moon Trade está obligada a mantener e implementar controles organizativos y administrativos efectivos con el objeto de adoptar todas las medidas razonables para identificar, gestionar, divulgar y registrar conflictos de interés. Para ello, Black Moon Trade ha establecido e implementado una política de Conflictos de interés.

12.2     Si las medidas adoptadas por Black Moon Trade para gestionar conflictos de interés fuesen insuficientes para garantizar, con una confianza razonable, que se evitarán los riesgos de perjudicar los intereses del Cliente, Black Moon Trade comunicará claramente al Cliente la naturaleza general y las causas de conflicto de interés antes de realizar negocios en nombre del Cliente.

 

  1. RECLAMACIONES

13.1     Si tuviese alguna consulta, inquietud, preocupación, problema y/o motivo para sentirse insatisfecho con cualquier aspecto de nuestro servicio, en primer lugar debe dirigirse a nuestro equipo del servicio de atención al Cliente, ya que la gran mayoría de las cuestiones pueden tratarse y resolverse en este primer nivel, a través de www.Black Moon Trade.com

13.2     Si nuestro equipo del servicio de atención al Cliente no pudiese resolver el problema o si considera que no ha cumplido con sus expectativas y desea plantear la cuestión como queja o reclamación formal, sírvase rellenar un Formulario de Reclamación, que encontrará en la sección de documentos legales de nuestro sitio web. El Formulario de reclamación totalmente rellenado, acompañado por las pruebas adecuadas (imprescindible), debe enviarse a Black Moon Trade complaints@blackmoontrade.com para quedar registrados como reclamación formal.

13.3     Periódicamente le comunicaremos por escrito la evolución de la investigación de la reclamación, a intervalos no mayores de 20 días hábiles;

13.4     Intentaremos investigar y resolver la queja dentro de los 40 días hábiles posteriores a la recepción de la reclamación;

13.5     Si hubiesen transcurrido los 40 días hábiles sin que la reclamación se haya resuelto, le informaremos del plazo previsto para la resolución de su reclamación.

13.6     Una vez concluida la investigación de la reclamación, se le enviará una Respuesta definitiva al Cliente, exponiendo los resultados de la investigación y las medidas o soluciones que tengamos previsto adoptar.

13.7     Una Reclamación se considerará resuelta o liquidada cuando le hayamos enviado una Respuesta definitiva al Cliente por escrito.

13.8     Si considera que su reclamación no se ha resuelto satisfactoriamente y continúa insatisfecho, le aconsejamos recurrir a asesoramiento jurídico independiente.

 

  1. LIQUIDACIÓN DE CUENTAS Y PAGO DE SALDOS DEFICITARIOS

 

14.1     En el caso de (a) muerte o declaración judicial de incompetencia del Cliente; (b) presentación de una petición de quiebra, designación de administrador concursal  o emprendimiento de un procedimiento de insolvencia (o similar) por o en contra del Cliente; (c) presentación de un embargo contra cualquiera de las cuentas del Cliente por parte de Black Moon Trade, (d) margen insuficiente o determinación por parte de Black Moon Trade que las garantías depositadas para proteger una o más cuentas del Cliente son inadecuadas, independientemente de las cotizaciones actuales del mercado, para garantizar la cuenta; (e) omisión del Cliente de aportar los datos requeridos en virtud del presente Acuerdo o de la legislación vigente; (f) abuso de prácticas especulativas, manipulaciones y/o fraude por parte del Cliente o cualquier otra persona autorizada por este para usar la cuenta; o bien (g) cualquier otra circunstancia o situación que consideremos adecuada para su protección, Black Moon Trade podrá adoptar, a su absoluta discreción, una o más de las siguientes medidas:

(i)        satisfacer toda obligación que el Cliente pueda tener con nosotros, directamente o mediante la garantía, los fondos o activos del Cliente que se encuentren bajo custodia o control de Black MoonTrade;

(ii)        vender o comprar la totalidad o parte de los contratos de activos o valores mantenidos para el Cliente; y

(iii)       cancelar una o más órdenes o contratos pendientes, o cualquier compromiso asumido en nombre del Cliente.

 

14.2     Cualquiera de las medidas citadas podrá adoptarse sin demanda de margen ni margen adicional, sin previo aviso de compraventa u otro aviso al Cliente, sus representantes, herederos, albaceas, administradores, fideicomisarios, legatarios o cesionarios, independientemente de que su titularidad sea exclusiva del Cliente o conjunta con terceros.

14.3     La demanda o aviso previo de compraventa no podrán interpretarse como renuncia por parte de Black Moon Trade al derecho de comprar o vender en cualquier momento del futuro sin la demanda o aviso previo anteriormente citados.

14.4     Para la liquidación de posiciones cortas o largas del Cliente, Black Moon Trade podrá, a su exclusiva discreción, compensar en la misma liquidación o abrir nuevas posiciones largas o cortas para establecer una cobertura que, a criterio exclusivo de Black Moon Trade, pueda ser aconsejable para proteger y reducir las posiciones existentes en la cuenta del Cliente.

14.5     Todas las ventas o compras realizadas de conformidad con este Acuerdo se realizarán a discreción de A Black Moon Trade en un mercado interbancario o de cambio en el que suelan realizarse dichos negocios, así como en una venta pública o privada, y Black Moon Trade podrá comprar la totalidad o parte de las mismas libres de cualquier derecho de amortización.

14.6     Para la protección del Cliente, el Patrimonio o Valor liquidativo neto de las cuentas operativas del cliente que caigan por debajo del Requisito de margen mínimo, todas las transacciones abiertas del Cliente se cerrarán automáticamente, ya sea con beneficios como con pérdidas.

14.7     En las plataformas Black Moon Trade y MetaTrader, el Requisito de margen mínimo es equivalente al 10% del Margen requerido.

14.8     En la plataforma Black Moon Trade Options, el Requisito de margen mínimo es equivalente al 50% del Margen requerido.

14.9     Si el saldo en la cuenta de operaciones del Cliente es menor que cero, el Cliente lo notificará de inmediato a Black Moon Trade, que procederá a anular la cuenta.

14.10   Ni Black Moon Trade ni ninguna de sus filiales, socios de marketing o agentes serán responsables de las pérdidas o daños sufridos por el cierre de posiciones como consecuencia de lo anterior.

14.11   El Cliente será responsable en todo momento de pagar cualquier saldo deficitario a pedido de Black Moon Trade y, en todos los casos, el Cliente será considerado responsable por las deficiencias persistentes en su(s) cuenta(s) en caso de procederse a una liquidación total o parcial de la(s) misma(s) por parte de Black Moon Trade o del Cliente.

14.12   En el caso en que la utilidad materializada como consecuencia de esta autorización fuesen suficientes para el pago de todas las obligaciones que el Cliente adeude a Black Moon Trade, el Cliente deberá pagar, de inmediato y bajo demanda, el saldo negativo y todas las obligaciones impagas, conjuntamente con los intereses devengados, equivalentes a tres (3) puntos porcentuales por encima del tipo preferente vigente del banco principal de Black Moon Trade, o bien el tipo de interés máximo permitido por la ley (el menor de ambos), y todos los gastos de cobro, incluyendo los honorarios de abogados y testigos, gastos de desplazamiento, etc.

14.13   Si Black Moon Trade incurriese en gastos aparte de los del cobro de los saldos deficitarios de cualquiera de la(s) cuenta(s) del Cliente, el Cliente acepta pagar dichos gastos.

 

  1. CARGOS/TARIFAS

 

15.1     Los cargos resultantes de los servicios que presta Black Moon Trade se detallan en la página Condiciones y cargos de operaciones.

15.2     El Cliente ha sido informado de que Black Moon Trade obtiene parte de sus ingresos del diferencial de cada transacción. El diferencial es la diferencia entre los precios de venta y de compra de la cotización de una transacción.

15.3     A Black Moon Trade podrá, a su absoluta discreción, aumentar o disminuir los diferenciales de uno o de todos los instrumentos, en cualquier momento y sin previo aviso, debido a diversos factores atenuantes, como estado de ánimo, noticias o anuncios de los mercados, volúmenes de negociación, volatilidad de los mercados y/o factores internos o externos adicionales. Estas decisiones podrán aplicarse a clientes individuales, o bien a todos los clientes simultáneamente.

15.4     Los diferenciales podrán incrementarse si un tercero (por ejemplo, Socio de marketing o Bróker presentador) deriva un Cliente a Black Moon Trade. Este diferencial adicional podrá traspasarse al tercero que derivó al cliente a título de remuneración.

15.5     Si un cliente solicitase una estructura de cargos específica, pagará una comisión para abrir y cerrar posiciones en Activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial. Dicha comisión será debitada de la cuenta del Cliente en el momento en que Black Moon Trade abra o cierre dichas posiciones en Activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial.

15.6     Si aumentamos o aplicamos nuevos cargos, lo publicaremos en nuestro sitio web al menos 7 días antes de que entren en vigor.

15.7     También podemos cobrar cargos incidentales relacionados con el banco, como comisiones por transferencias de depósitos, retiradas de fondos y penalizaciones por cheques devueltos.

15.8     En determinadas circunstancias, los cargos adicionales pueden incluir partidas como gastos por extractos de cuentas, por cancelación de órdenes, por transferencias, por órdenes telefónicas o comisiones impuestas por agencias interbancarias, bancos, contratos, mercados u otras organizaciones reguladoras o autorreguladoras, como consecuencia a la prestación de los servicios de Black Moon Trade en virtud del presente Acuerdo.

15.9     El Cliente podría incurrir en cargos adicionales por la compra de servicios de valor agregado, opcionales, que ofrecemos.

 

  1. REINVERSIONES, TIPOS DE INTERÉS INTRADÍA

 

16.1   Es posible que se aplique un cargo financiero diario a cada posición abierta en Activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial al cierre del día de operaciones de Black Moon Trade con respecto a dichas posiciones en Activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial.

16.2     Si se aplicase dicho cargo financiero, el Cliente deberá pagarlo directamente a Black Moon Trade, o bien Black Moon Trade se lo pagará al Cliente, en función del tipo de posiciones en Activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial y de la naturaleza de las posiciones del Cliente.

16.3     El método de cálculo del cargo financiero puede variar en función de la posición en Activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial a la cual se aplica. Es más: el importe del cargo financiero podrá variar, ya que está vinculado a los tipos de interés vigentes (como el LIBOR).

16.4     El cargo financiero será abonado o debitado (según proceda) a/de la cuenta del Cliente en el siguiente día de operaciones desde el día de referencia.

16.5     Black Moon Trade se reserva el derecho de cambiar el método de cálculo de los cargos financieros, los tipos de financiación y las modalidades de posiciones en Activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial a los que se aplique el cargo financiero.

16.6     Para determinados tipos de Activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial, el Cliente pagará una comisión de apertura y cierre de posiciones. Dicha comisión será debitada de la cuenta del Cliente al mismo tiempo en que Black Moon Trade abra o cierre las correspondientes posiciones en Activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial.

16.7     Las operaciones en CFD y Apuestas por diferencial están vinculadas al precio de mercado de un determinado activo subyacente, lo que incluye el precio de mercado de los contratos a futuro. Unos días antes de la fecha de caducidad del activo subyacente al cual estén vinculados los CFD y Apuestas por diferencial, dicho activo será reemplazado por otro y la cotización de los los CFD y Apuestas por diferencial cambiarán según proceda.

16.8     Los CFD y Apuestas por diferencial no tienen fecha de caducidad.

16.9     Las operaciones en CFD y Apuestas por diferencial son continuas, y los activos subyacentes con las que están vinculadas varían en cada momento.

16.10   Black Moon Trade se reserva el derecho de determinar el activo subyacente vinculado a los CFD y a las Apuestas por diferencial, la fecha de reemplazo de dicho activo y las condiciones de dicha sustitución.

16.11   Tras el reemplazo del activo subyacente, la cotización de los CFD y Apuestas por diferencial será reajustada y en la cuenta del Cliente se realizará un abono o débito, según proceda, en función con la diferencia en las cotizaciones generada como consecuencia de la sustitución del activo subyacente.

16.12   La diferencia en las cotizaciones entre los activos subyacentes se ve afectada por la diferencia de tasas entre la compra y la venta de dichos activos en el mercado y, por consiguiente, la revalorización de las transacciones de compraventa será en valores distintos.

16.13   Los Clientes incurrirán en gastos en concepto del Costo de diferencial entre el cierre del antiguo contrato y la apertura del nuevo, así como por intereses intradía estándar.

16.14   En la mayoría de los casos los débitos serán mayores que los abonos.

16.15   Toda transacción abierta y mantenida por el Cliente al final del día de operaciones, según lo determine Black Moon Trade o durante el fin de semana, será transferida automáticamente al siguiente día hábil para evitar el cierre automático y la liquidación física de la transacción.

16.16   El Cliente acepta que, cuando se transfiera una transacción al siguiente día hábil, se le sumarán o restarán a/de su cuenta los intereses intradía correspondientes a dicha transacción.

16.17   Black Moon Trade determinará periódicamente el importe de estos Intereses intradía a su exclusiva discreción.

16.18   El Cliente autoriza a Black Moon Trade a agregar o restar los Interese intradía a/de la cuenta del Cliente en concepto de las transacciones abiertas que hayan devengado dichos intereses, de conformidad con el tipo aplicable, cada día al final de la hora de cobro especificada en la plataforma de negociación, de cada instrumento individual, según corresponda.

16.19   Consulte información detallada acerca de los cargos aplicables en Condiciones y cargos de operación.

 

  1. COMUNICACIONES, DECLARACIONES Y CONFIRMACIONES

 

17.1     Los informes, estados de cuenta, notificaciones, confirmaciones de operaciones y demás comunicaciones se publicarán en línea y podrán ser transmitidos a la dirección que el Cliente indique en cada momento, mediante comunicación por escrito o electrónica a Black Moon Trade.

17.2     El Cliente será responsable de avisar a Black Moon Trade cualquier cambio de su dirección de correo electrónico.

17.3     Las comunicaciones se considerarán recibidas cuando Black Moon Trade las ponga a disposición del Cliente, independientemente de cuándo el Cliente haya accedido a las mismas.

17.4     El Cliente podrá generar estados de cuenta diarios, mensuales y anuales que detallen las transacciones, cuentas de resultados, posiciones abiertas, saldos de margen, y abonos y débitos en cuenta.

17.5     El Cliente entiende que debe revisar detenidamente los informes relacionados con sus operaciones que Black Moon Trade publica en línea.

17.6     Los informes de la confirmación de órdenes y estados de cuenta del Cliente que Black Moon Trade publique en línea serán considerados correctos, definitivos y vinculantes para el Cliente si no presenta ninguna objeción dentro de los dos días hábiles siguientes a contar desde la publicación en línea.

17.7     Inicialmente, las objeciones se presentarán por correo electrónico, aunque posteriormente deberán ser confirmadas por escrito.

17.8     Si el Cliente toma conocimiento de un error con respecto a un informe o estado, como importes abonados erróneamente, lo comunicará de inmediato a Black Moon Trade y será responsable de reembolsarlos a Black Moon Trade. Si Black Moon Trade tiene conocimiento de un error así, queda expresamente autorizada a corregirlo modificando dicho informe o estado y, si corresponde, considerándolo saldo deficitario.

17.9     El Cliente declara que, por el hecho de facilitar a Black Moon Trade sus datos de suscripción, acepta que Black Moon Trade, sus subsidiarias, socios de marketing y agentes envíen, y el Cliente reciba, por vía telefónica, fax, SMS o correo electrónico, comunicaciones de contenido de naturaleza comercial relacionadas con el uso por  parte del Cliente de la plataforma de negociación, incluyendo información y ofertas de Black Moon Trade o terceros que Black Moon Trade considere que el Cliente pudiese considerar de utilidad o interesantes, como boletines y materiales de marketing o promocionales.

17.10   El Cliente reconoce que Black Moon Trade no debe obtener el consentimiento previo separado del Cliente (por escrito o verbal) antes de distribuir dichas comunicaciones al Cliente, siempre que A Black Moon Trade deje de distribuirlas si el Cliente le notifica por escrito que ya no desea recibirlas.

17.11   El Cliente puede generar estados de cuenta, por sí mismo y en todo momento, en la plataforma de operaciones en línea. Estos estados registrarán la hora en que se ejecutó la orden y el saldo de la cuenta. Nuestros registros internos establecerán la hora a la que el Cliente cursó la orden.

17.12   Black Moon Trade también proporcionará al Cliente un estado anual que incorpore de manera detallada los fondos que la firma mantiene a nombre del Cliente al final del período cubierto por dicho estado. También incluirán todos los cargos aplicados durante el período cubierto por el estado, si corresponde.

17.13   Los Clientes también dispondrán de acceso en tiempo real a su cuenta, y podrán ver las transacciones, la hora en que se cursaron las órdenes y el saldo de su cuenta.

 

  1. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS / LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

 

18.1     Black Moon Trade y/o sus subsidiarias, socios de marketing o agentes declinan toda responsabilidad por pérdidas o daños causados, directa o indirectamente, por eventos, acciones u omisiones que escapen a su control, incluidos, entre otros, pérdidas o daños derivados, directa o indirectamente, de demoras o imprecisiones en la transmisión de órdenes y/o información como consecuencia de averías o desperfectos de instalaciones de transmisión o comunicaciones, o cortes de suministro eléctrico.

18.2     Ni Black Moon Trade ni ninguna de sus subsidiarias, socios de marketing o agentes garantiza que la plataforma de negociación o cualquiera de los servicios que proporcione estará disponibles sin interrupción o que estará libre de errores y dicha plataforma de negociación y servicios se proporcionan “COMO ESTÁN”, sin que se hagan garantías de ninguna clase, salvo las indicadas en este documento.

18.3     Bajo ninguna circunstancia  Black Moon Trade o alguna de sus subsidiarias, socios de marketing o agentes serán considerados responsables por daños directos, indirectos, punitivos, incidentales, especiales o consiguientes resultantes del uso de, o la imposibilidad de usar, la plataforma de negociación o los servicios de Black Moon Trade, incluyendo, entre otros, lucro cesante, pérdidas de negocios, transacciones y datos, o del uso de datos, acceso no autorizado a las computadoras del Cliente, así como la alteración, robo o destrucción de sus sistemas informáticos, archivos de datos, programas o información, o los costos en concepto de adquisición de bienes o servicios sustitutos.

18.4     El Cliente acepta que esta sección representa una asignación razonable de riesgos, que se trata de un componente esencial de este Acuerdo y que, en su ausencia, los términos económicos de este acuerdo serían sustancialmente diferentes.

18.5     Esta limitación será válida tanto si la responsabilidad alegada fuese contractual, extracontractual, por negligencia, por responsabilidad estricta o cualquier otro fundamento, aunque Black Moon Trade y/o sus subsidiarias, socios de marketing o agentes hayan sido informados de la posibilidad de que dichos daños se produjesen.

18.6     Black Moon Trade y/o sus subsidiarias, socios de marketing o agentes declinan toda responsabilidad u obligación de indemnizar por datos inutilizables, por transacciones o datos del Cliente perdidos o dañados, independientemente de los medios y las formas.

18.7     Esta limitación de responsabilidad elimina, además, cualquier obligación o responsabilidad por parte de Black Moon Trade o cualquiera de sus subsidiarias, socios de marketing o agentes, por datos no utilizables, transacciones o datos del Cliente perdidos o dañados, como consecuencia, total o parcial, de software de terceros, de la la interconexión con bienes o servicios, de problemas relacionados con Internet, o acciones o eventos que escapen al control de Black Moon Trade.

18.8     Black Moon Trade y sus subsidiarias, socios de marketing o agentes declinan toda responsabilidad resultante de, o relacionada con, vulneraciones de seguridad de Internet o la interrupción, distorsión o demora en la conexión del Cliente a Internet, sean cuales fueren los motivos.

18.9     Como los mercados EB no son bolsas de valores, los precios y cotizaciones con los cuales operas cuales opera Black Moon Trade pueden o no ser similares a los precios y cotizaciones en otros mercados EB.

18.10   De producirse un error de cotización o ejecución, que podría incluir, entre otros, errores de cotización, cotizaciones no representativas de los valores justos de mercado, cotización errónea de un operador o precio erróneo por errores de software, de hardware o de líneas o sistemas de comunicaciones, o bien datos inexactos facilitados por proveedores externos, Black Moon Trade no será considerada responsable de los errores resultantes en los saldos de las cuentas. Sin perjuicio de lo antedicho, si las transacciones se cierran o se abren como consecuencia de una cotización errónea, la sala de operaciones de Black Moon Trade intentará reconocer dicha circunstancia y actuar con prontitud para corregirlo. El Cliente reconoce que el proceso de restablecimiento puede tardar un tiempo, durante el cual no podrá hacer uso de su cuenta de operaciones ni podrán ejecutarse las órdenes pendientes.

18.11   Si Black Moon Trade identifica una cotización errónea o desactualizada, podrá ofrecer al Cliente una cotización alternativa o continuar con la transacción, a la exclusiva discreción de Black Moon Trade.

18.12   El Cliente reconoce asimismo que Black Moon Trade, sus subsidiarias, socios de marketing y agentes no serán considerados responsables por pérdidas o daños causados por, o relacionados con, dicho proceso de restablecimiento.

18.13   Licencias de terceros:

18.14   Si algún software de terceros se incluyese dentro, o estuviese integrado en, el sitio web o en la plataforma de negociación en línea de Black Moon Trade o la plataforma de negociación en línea, dicho software de terceros integrado se ofrecerá con sujeción a los términos y condiciones del presente Acuerdo del Cliente, que serán de aplicación a la plataforma de negociación en línea.

18.15   El Cliente cumplirá plenamente con los términos y condiciones de las Licencias de terceros que presentaremos periódicamente.

18.16   No otorgamos ninguna garantía, tanto explícita como implícita, indemnización o asistencia a las Licencias de terceros, y declinamos toda responsabilidad con respecto a las mismas.

18.17   Por “Licencias de terceros” se entenderán las licencias que rigen el software de terceros integrado o utilizado en la plataforma de negociación.

 

  1. RIESGOS DE FLUCTUACIÓN DE ACTIVOS, CFD, OPCIONES Y APUESTAS POR DIFERENCIAL

19.1     Si el Cliente ordena a Black Moon Trade que ejecute una transacción con Activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial:

(i)        los beneficios o pérdidas derivados de las fluctuaciones de Activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial serán exclusivamente por cuenta y riesgo del Cliente;

(ii)        todos los depósitos iniciales y subsiguientes a efectos de margen se realizarán en dólares estadounidenses, euros, libras esterlinas o yenes japoneses, e las cuantías que Black Moon Trade pudiese especificar a su absoluta discreción; y

(iii)       Black Moon Trade está autorizada a convertir los fondos de la cuenta del Cliente en y de la divisa especificada al tipo de cambio que determine Black Moon Trade a su absoluta discreción, sobre la base de las cotizaciones a la sazón vigentes en los mercados monetarios.

 

  1. INDEMNIZACIÓN

20.1     El Cliente acepta indemnizar  y defender a Black Moon Trade, sus  subsidiarias, socios de marketing, agentes, empleados, sucesores y designados (“los Indemnizados de Black Moon Trade”) por y contra todo tipo de responsabilidades, pérdidas, daño, costos y gastos, incluidos los honorarios de abogados, incurridos por cualquiera de los Indemnizados de Black Moon Trade debido a la imposibilidad del Cliente de cumplir sus obligaciones en tiempo y forma, o bien si cualquiera de sus compromisos o garantías resultasen no ser correctos ni ciertos.

20.2     El Cliente acepta también pagar a la mayor brevedad a los Indemnizados de A Black Moon Trade todos los daños, costos y gastos, incluidos honorarios de abogados, incurridos por la implementación de las cláusulas del presente Acuerdo y de cualquier otro acuerdo entre Black Moon Trade y el Cliente.

20.3     Además de las limitaciones de responsabilidad especificadas en este Acuerdo, los Indemnizados de Black Moon Trade no serán considerados responsables y quedarán exentos de reclamaciones y pérdidas incurridas si se debieron a:

(i)        acciones u omisiones de actuación de parte del Cliente;

(ii)        cualquier acción u omisión por parte de una persona con acceso a la cuenta del Cliente, tanto si el Cliente ha autorizado dicho acceso como si no;

(iii)       desperfectos y averías del sistema y de equipos (tanto si se trata de equipos del Cliente como de Black Moon Trade), interrupciones o indisponibilidad del sistema;

(iv)       demoras, fallos o errores en la implementación de las instrucciones;

(v)       instrucciones inexactas o incompletas recibidas por Black Moon Trade del Cliente; o bien

(vi)       que el Cliente o cualquier tercero con acceso a su cuenta utilicen o se fíen de los datos financieros y de mercados, cotizaciones, noticias, opiniones de analistas, informes de investigación o cualesquiera datos o información disponibles a través de la plataforma de negociación, tanto para realizar una transacción en la misma como para cualquier otro fin.

De conformidad con esta sección, Black Moon Trade tendrá derecho a deducir los pasivos de la cuenta del Cliente.

 

  1. ABUSO DE MERCADO Y MANIPULACIÓN

21.1     Prohibición de arbitraje financiero y manipulación

21.2     Black Moon Trade no permite la práctica del arbitraje financiero al operar, y prohíbe estrictamente cualquier forma de manipulación de los precios en su plataforma, así como la realización de operaciones basadas en errores, omisiones o cotizaciones equivocadas.

21.3     La latencia de precios, los retrasos de conectividad y los problemas de carga de datos de precios suelen crear situaciones en las que los precios publicados no reflejan con exactitud las cotizaciones de los mercados. Los conceptos de arbitraje financiero y de scalping (técnica de alta presión de acumular beneficios en incrementos muy rápidos y pequeños), así como aprovechar estos retrasos de Internet, no pueden existir en los mercados EB, donde el Cliente está comprando o vendiendo directamente del y al creador de mercado.

21.4     Cualquier transacción que se base en la latencia de precios o errores en la carga de precios puede ser objeto de intervención, lo cual incluye el derecho de anular todas las transacciones que Black Moon Trade haya determinado que fuesen resultado de cualquiera de estas prácticas, así como de revocar los beneficios, ampliar los diferenciales, bloquear las operaciones y cualesquiera otras correcciones o ajustes necesarios de la cuenta sin previo aviso.

21.5     Si Black Moon Trade sospechase o tuviese motivos para creer que el Cliente abusó de los términos y condiciones cubriendo posiciones inter (mediante otras cuentas de operaciones que mantenga en Black Moon Trade) o externamente (mediante otras cuentas de operaciones mantenidas con otros brókeres), Black Moon Trade se reserva el derecho de cancelar cualquier operación o beneficios asociados con la(s) cuenta(s) del Cliente.

 

  1. ABUSO DE MERCADO

22.1     Black Moon Trade puede cubrir su responsabilidad para con usted abriendo posiciones análogas en otras instituciones o en el mercado subyacente. El resultado de esto será que, cuando realice operaciones con nosotros, estas podrán, a través de nuestra cobertura, ejercer una influencia distorsionadora en el mercado subyacente correspondiente a ese índice, además del impacto que pueda tener en nuestros propios precios. Esto crea posibilidades de abuso del mercado.

22.2     El Cliente declara y garantiza, y acepta que esta declaración y garantía se considerarán repetidas cada vez que el Cliente abra o cierre una posición, que:

(a)       el Cliente no realizará ni ha realizado con nosotros una operación referida a un índice en particular o cualquier otro precio de CFD si el hacerlo conllevase que el  Cliente  u  otras  personas  con  quienes  el  Cliente  actúa  concertadamente,

quedasen expuestos al precio del instrumento financiero subyacente, pudiendo crear una situación de abuso del mercado.

Esta exposición puede ser igual o superior al nivel de un interés declarable en el instrumento financiero relevante. A tales efectos, el nivel de un interés declarable será el nivel vigente en el momento material, establecido por ley, la(s) Bolsa(s) de valores u otros tipos de mercados en los cuales se negocia el instrumento financiero subyacente; y

(b)       El Cliente no realizará ni ha realizado con nosotros una operación en relación con:

(i)        una colocación, emisión, distribución u otro evento análogo;

(ii)        una oferta, toma de control, fusión u otro evento análogo; o

(iii)       cualquier otra actividad financiera corporativa en la cual el Cliente esté involucrado o interesado; y

(c)       El Cliente no abrirá ni cerrará una posición, ni cursará una orden, que contravenga ninguna legislación principal o secundaria u  otra  ley contra las operaciones con información privilegiada o contra manipulación de mercados. El Cliente acepta que Black Moon Trade pueda proceder sobre la base de que cuando el Cliente abra o cierre una posición, o curse una orden sobre el precio de una acción, el Cliente pueda ser tratado en calidad de negociador de valores, según la definición de los estatutos o reglamentos pertinentes.

22.3     En el caso de que el Cliente abra o cierre alguna operación o curse una orden incumpliendo los compromisos y garantías asumidos, o si Black Moon Trade tuviese motivos razonables para sospechar que el Cliente hubiese hecho tal cosa, Black Moon Trade podrá, a su absoluta discreción y sin tener la obligación de comunicar los motivos al Cliente, cerrar esa operación y cualquier otra operación u operaciones que pudiese tener abiertas en el momento, si corresponde, y también a su absoluta cancelar cualquier operación o beneficio asociado con la(s) cuenta(s) del Cliente

22.4     El Cliente reconoce que operar es un negocio especulativo, y acepta no realizar ninguna transacción con nosotros vinculada con actividades de finanzas corporativas.

22.5     El Cliente reconoce que sería inapropiado negociar en el mercado subyacente si el único propósito de dicha transacción fuese afectar a nuestros precios de compra o de venta, por lo cual acepta no realizar ningún tipo de tales transacciones.

 

  1. EJECUCIÓN DE ÓRDENES, TOPES Y LÍMITES

23.1     Black Moon Trade hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para ejecutar todas las órdenes que pueda optar por aceptar, a su exclusiva discreción, siguiendo las instrucciones verbales, escritas o informáticas del Cliente.

23.2     Black Moon Trade se reserva el derecho de negarse a aceptar una orden.

23.3     Black Moon Trade podrá, a su absoluta discreción, permitir que el Cliente especifique el precio de cierre de una transacción en la plataforma de negociación a través de una orden de “cierre con pérdida” o “cierre con beneficios”, siempre con sujeción a los términos de este Acuerdo y a los términos y condiciones que Black Moon Trade pudiese implementar de tanto en tanto.

23.4     Por “cierre con pérdida” se entiende una oferta de cerrar una transacción a un precio determinado previamente por el Cliente que, en el caso de haber sido abierta por la oferta de compra de una cantidad específica de un determinado instrumento, es inferior al precio de apertura de la transacción de apertura, y que en el caso de una transacción abierta mediante la oferta de venta de una cantidad específica de un determinado instrumento, es mayor que el precio de apertura de la transacción.

23.5     Por “cierre con beneficios” se entiende una oferta de cerrar una transacción a un precio determinado previamente por el Cliente que, en el caso de haber sido abierta por la oferta de compra de una cantidad específica de un determinado instrumento, es mayor que el precio de apertura de la transacción y en el caso de una transacción abierta por la oferta de vender una cantidad específica de un determinado instrumento, es inferior al precio de apertura de la transacción.

23.6     Ante la oferta del Cliente y la aceptación por parte de Black Moon Trade de una orden, el Cliente autoriza a Black Moon Trade a cerrar la transacción al precio de cierre con pérdida o cierre con beneficios, según proceda, y se acepte en la orden, sin más instrucciones del, ni notificaciones al, Cliente.

23.7     Black Moon Trade podrá, a su absoluta discreción, cerrar la transacción cuando el precio cotizado por Black Moon Trade en la plataforma de negociación sea igual al precio aceptado por A Black Moon Trade para dicha orden.

23.8     El Cliente reconoce y acepta que Black Moon Trade no estará obligada a cerrar una transacción que no cumpla con las demás limitaciones pactadas para dicha transacción.

23.9     El Cliente reconoce y acepta que, debido a la volatilidad del mercado y a factores que escapan al control de Black Moon Trade, Black Moon Trade no podrá garantizar que una orden de cierre con pérdida sea ejecutada al nivel especificado en la orden del Cliente. En ese caso, Black Moon Trade cerrará la transacción al siguiente mejor precio.

23.10   Si, antes de que la oferta de “Orden de limitación” del Cliente de abrir o cerrar una transacción sea aceptada por Black Moon Trade la cotización de Black Moon Trade fluctúa para beneficio del Cliente (por ejemplo, si el precio baja cuando el Cliente compra o sube cuando vende), el Cliente acepta que Black Moon Trade ejecutará la transacción de cierre al precio especificado por el Cliente y no al mejor. El Cliente acepta que Black Moon Trade podrá retener dicha fluctuación de precio para su propia cuenta.

23.11   El Cliente ha sido informado de que Black Moon Trade obtiene parte de sus ingresos del diferencial de cada transacción. El diferencial es la diferencia entre los precios de venta y de compra de la cotización de una transacción. Por tanto, en caso de que el precio justo de mercado redujese el diferencial de Black Moon Trade en una transacción específica, Black Moon Trade podrá, a su exclusiva discreción, optar por no ejecutar dicha transacción, en cuyo caso podrá enviar al Cliente una cotización modificada para su consideración. Black Moon Trade podrá ejecutar una transacción, a su absoluta discreción, si el precio justo de mercado no afecta al diferencial de la transacción y/o lo incrementa.

 

  1. RECONOCIMIENTO DE RIESGO

24.1     El Cliente reconoce que la inversión en transacciones apalancadas y no apalancadas es especulativa, implica un elevado nivel de riesgo y es adecuada solamente para personas que puedan asumir los riesgos de perder todo su depósito de margen.

24.2     El Cliente entiende que, debido al bajo margen que normalmente se requiere en las operaciones EB, las variaciones de precios en los mercados EB pueden conllevar significativas pérdidas.

24.3     El Cliente garantiza que desea, y que está en condiciones financieras y de otro tipo de, asumir los riesgos de operar en mercados EB y, como contrapartida del hecho de que Black Moon Trade mantenga su(s) cuenta(s), el Cliente acepta no considerar a Black Moon Trade y a ninguna de sus subsidiarias, socios de marketing o agentes, responsables por las pérdidas incurridas por el Cliente.

24.4     El Cliente reconoce que en las operaciones en mercados EB es imposible garantizar la obtención de beneficios o que no se sufrirán pérdidas.

24.5     El Cliente reconoce que no ha recibido dichas garantías de parte de Black Moon Trade ni de ninguno de sus representantes, agentes derivadores u otras entidades con las cuales el Cliente haya concertado su cuenta en Black Moon Trade, y que no ha firmado este Acuerdo en consideración de, o basándose en, dichas garantías o compromisos similares.

24.6     El alto grado de apalancamiento que se obtiene negociando transacciones en Activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial puede actuar en su contra y también en su favor. El apalancamiento puede conllevar grandes pérdidas y también elevadas ganancias.

24.7     En épocas de extrema volatilidad puede ser difícil o imposible ejecutar órdenes.

 

  1. RECOMENDACIONES E INFORMACIÓN DE MERCADO

25.1     El Cliente reconoce que:

(i)        todas las recomendaciones, señales e información de mercado comunicadas mediante cualquier medio al Cliente de parte de Black Moon Trade y cualquiera de sus subsidiarias, socios de marketing, agentes o personas dentro de A Black Moon Trade, no constituyen ofertas de compraventa de contratos EB, y que A Black Moon Trade no ofrece asesoramiento en materia de inversiones;

(ii)        dichas recomendaciones e información, aunque generalmente se basan en datos obtenidos de fuentes que Black Moon Trade considera confiables, pueden basarse exclusivamente en la opinión de un bróker, ser incompletas y no verificadas; y

(iii)       Black Moon Trade no otorga garantías, no asume compromisos y declina toda responsabilidad por la exactitud o integridad de la información o las recomendaciones de mercado transmitidas al Cliente, como tampoco por las pérdidas y daños, incluidos, entre otros, las pérdidas de margen o de beneficios derivadas, directa o indirectamente, de utilizar dichas recomendaciones o información o de fiarse de las mismas.

25.2     El Cliente entiende que es el único responsable de evaluar los riesgos y las ventajas de cualquier operación que pueda formalizar con Black Moon Trade, ya sea como resultado de la información proporcionada por Black Moon Trade como de otra manera.

25.3     El Cliente reconoce que Black Moon Trade y/o sus directivos, consejeros, socios de marketing, asociados, accionistas o representantes pueden tener posiciones en, o intentar comprar o vender Activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial, que sean el tema de las recomendaciones de mercado comunicadas al Cliente, y que las posiciones de mercado de Black Moon Trade o de cualquiera de los citados directivos, consejeros, socios de marketing, asociados, accionistas o representantes pueden no coincidir con las recomendaciones que el Cliente recibió de Black Moon Trade.

25.4     El Cliente reconoce que Black Moon Trade no asume compromiso alguno en cuanto a las implicaciones fiscales y el tratamiento tributario de las actividades de inversión.

 

  1. COMPROMISOS Y GARANTÍAS DEL CLIENTE

26.1     El Cliente manifiesta y garantiza que:

(i)        Si el Cliente es una persona física: el Cliente está en su sano juicio, es mayor de edad y legalmente competente;

(ii)        Si el Cliente no es una persona física:

  1. el Cliente está debidamente constituido y válidamente existente de conformidad de las leyes vigentes en la jurisdicción de su constitución;
  2. la formalización y otorgamiento de este Acuerdo y de todos los contratos y demás transacciones aquí contempladas, así como el cumplimiento de todas las obligaciones pactadas en este documento y otros aquí previstos, han sido debidamente autorizados por el Cliente; y
  3. todas las personas que formalizan y otorgan este Acuerdo y todas las transacciones contempladas en el mismo en nombre del Cliente han sido debidamente autorizadas por el Cliente para ello.

(iii)       Ninguna otra persona, salvo el Cliente, tiene ni tendrá intereses en la(s) cuenta(s) del Cliente, y este no ha otorgado ni otorgará ninguna prenda sobre la cuenta del Cliente en Black Moon Trade (fuera de la garantía prendaria otorgada a Black Moon Trade en este documento) a otras personas sin el consentimiento previo y por escrito de Black Moon Trade. El Cliente es el titular usufructuario exclusivo de todas las garantías, y no otorgará prenda alguna sobre las garantías a ninguna ninguna otra persona (fuera de la garantía prendaria otorgada a Black Moon Trade en este documento) sin el consentimiento previo y por escrito de Black Moon Trade; y

(iv)       El Cliente garantiza que, independientemente de cualquier futura determinación en sentido contrario, está en condiciones de operar en mercados EB; y

(v)       El Cliente no es empleado de ninguna bolsa de valores, de ninguna firma titular de la mayoría accionarial de una bolsa, miembro de una bolsa y/o firma registrada en alguna bolsa, o banco, fideicomiso o aseguradora y, en el caso de que el Cliente devenga en empleado de alguna de ellas, notificará este hecho, a la mayor brevedad y por escrito, a la sede central de Black Moon Trade; y

(vi)       El Cliente ejecutará y otorgará todos los documentos, enviará todas las notificaciones, presentará todas las declaraciones y realizará todas las demás actuaciones que Black Moon Trade (a su exclusiva discreción) considere necesarias o deseables para demostrar o perfeccionar alguna garantía prendaria en favor de Black Moon Trade o para proteger sus intereses con respecto a una garantía; y

(vii)      El Cliente ha leído y entiende las cláusulas contenidas en este Acuerdo, incluyendo, entre otras, la Declaracion de divulgación de riesgo y la Declaración de privacidad y

(viii)     El Cliente revisará este acuerdo; y

(ix)       El Cliente no realizará ninguna transacción en su cuenta a menos que entienda este Acuerdo, y Cliente acepta que el hecho de realizar una transacción se interpretará como que ha leído y entiende el Acuerdo vigente en el momento de la transacción; y

(x)       El Cliente acepta y cumplirá en todo momento las leyes, los estatutos y reglamentos, y manifiesta que la formalización y otorgamiento por su parte de este Acuerdo y de todas

las transacciones contempladas en el mismo, así como el cumplimiento de las obligaciones y transacciones aquí contempladas, no vulnera ninguna ley, regla, reglamento, ordenanza, escritura de constitución, estatutos o políticas aplicables al Cliente. El Cliente no podrá usar esta cuenta en Black Moon Trade para actividades ilícitas.

 

  1. CUENTAS ISLÁMICAS

27.1     Si el Cliente, por observancia de creencias religiosas islámicas, no pudiese percibir ni pagar intereses, podrá optar por establecer, siguiendo las instrucciones de Black Moon Trade, que su cuenta de operaciones sea una cuenta islámica, a la cual no se le cobra, ni percibe, intereses intradía ni reinversiones.

27.2     Si el Cliente designa su cuenta como islámica, no podrá mantener transacciones abiertas en la misma durante más de 5 días, ni abusar de dicho beneficio.

27.3     Black Moon Trade se reserva el derecho de cancelar en todo momento el citado beneficio momento, así como de adoptar todas las medidas necesarias, a su exclusiva discreción, como consecuencia del abuso de este beneficio.

27.4     Dichas medidas podrán incluir, entre otras, designar la cuenta islámica como cuenta regular y efectuar retroactivamente los ajustes requeridos (por ejemplo, liquidando importes de la cuenta iguales a los pagados por Black Moon Trade como intereses), cancelar transacciones y ajustar saldos de cuentas.

 

  1. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN FINANCIERA

28.1     El Cliente manifiesta y garantiza que la información financiera que nos ha divulgado en su solicitud refleja exactamente su situación financiera actual.

28.2     El Cliente manifiesta y garantiza que ha considerado muy detenidamente la parte de sus activos que considera capital riesgo.

28.3     El Cliente reconoce que el capital riesgo es la suma de dinero que está dispuesto a arriesgar, y que su pérdida no afectará en modo alguno su estilo de vida.

28.4     El Cliente acepta comunicarnos de inmediato si su situación financiera cambia de tal manera que se reduzcan su patrimonio neto, sus activos líquidos y/o su capital riesgo.

 

  1. NO HAY ACUERDOS SEPARADOS

29.1     El Cliente reconoce que no ha pactado un acuerdo separado con Black Moon Trade o cualquiera de sus empleados o agentes relativo a las operaciones en la cuenta del Cliente en Black Moon Trade, incluyendo acuerdos para garantizar beneficios o limitar las pérdidas en la cuenta del Cliente.

29.2     El Cliente entiende que debe autorizar a cada transacción antes de su ejecución, a menos que haya delegado esa discreción a un tercero al firmar la autorización de operaciones limitadas de Black Moon Trade o lo haya pactado por escrito con Black Moon Trade. Toda transacción en disputa se pondrá en conocimiento del Responsable de Cumplimiento de Black Moon Trade de conformidad con los requisitos de notificación de este Acuerdo del Cliente.

29.3     El Cliente acepta indemnizar y defender a Black Moon Trade y sus subsidiarias, socios de marketing y agentes por y contra todos los daños y obligaciones resultantes de la omisión por parte del Cliente de notificar inmediatamente al Responsable de Cumplimiento de Black Moon Trade que se ha producido alguna de las situaciones aquí mencionadas.

29.4     Todas las notificaciones requeridas por esta sección serán enviadas a la sede central de Black Moon Trade.

 

  1. DIVULGACIÓN DE LA DERIVACIÓN DEL SOCIO DE MARKETING

30.1     Black Moon Trade puede contratar socios de marketing o derivadores (los “socios de marketing”), totalmente separados e independientes entre sí y del Black Moon Trade. Ningún acuerdo entre el Black Moon Trade y el socio de marketing supondrá la constitución de una sociedad mixta ni asociación, y el socio de marketing no es agente ni empleado de Black Moon Trade

30.2     Black Moon Trade no controla y no puede Black Moon Tradelar ni refrendar la exactitud o integridad de la información o el asesoramiento que el Cliente pueda haber recibido o pueda recibir en el futuro de parte de socios de marketing del Black Moon Trade o de cualquier otra persona no empleada por, o que actúe en nombre de, Black Moon Trade, sobre los riesgos que conllevan las operaciones de Activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial.

30.3     Dado que el socio de marketing no es un empleado ni un agente del Black Moon Trade, este no Black Moon Tradela ni refrenda los servicios presados por el socio de marketing. Socio de marketing. Será responsabilidad del Cliente efectuar el proceso de debida diligencia sobre el socio de marketing antes de contratar cualquiera de sus servicios.

30.4     El Cliente entiende que para operar con Black Moon Trade tiene que abrir una cuenta directamente en Black Moon Trade. Black Moon Trade pone a disposición de los Clientes información de divulgación de riesgos adecuada cuando abren sus cuentas. Los Clientes deben leer detenidamente la información y no fiarse de la procedente de otras fuentes.

30.5     El Cliente reconoce que Black Moon Trade, sus subordinados, agentes o individuos asociados con A Black Moon Trade no asumen compromisos ni otorgan garantías en relación con futuras pérdidas o beneficios de la cuenta del Cliente.

30.6     El Cliente entiende que operar con Activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial es muy riesgoso, que muchas personas pierden dinero en estas operaciones y todas ellas, incluso las realizadas sobre la base de un sistema, curso, programa, investigación o recomendaciones de un socio de marketing, agente mercantil u otros terceros entrañan sustanciales riesgos de pérdidas. Además, el Cliente reconoce, acepta y entiende que el uso de un sistema, curso, programa, investigación o recomendaciones de un socio de marketing, agente mercantil u otros terceros no conllevará necesariamente la obtención de ganancias ni la evitación o limitación de pérdidas-

30.7     Dado que en las operaciones con Activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial el factor de riesgo es alto, si el Cliente no tiene un capital adicional cuya pérdida pueda soportar, debería considerar detenidamente la conveniencia de embarcarse en estas inversiones.

30.8     El Cliente entiende y reconoce que Black Moon Trade puede compensar al socio de comercialización por derivar un Cliente Black Moon Trade y que dicha compensación puede ser en función de las operaciones que realice o sobre otra base. Es más, el Cliente tiene derecho a ser informado sobre la naturaleza precisa de dicha compensación.

30.9     El Cliente reconoce que un afiliado puede, en algunas circunstancias, ser también un agente mercantil. El Cliente entiende que, al recurrir a un agente mercantil, podría incurrir en un sobreprecio, por encima y más allá del diferencial ordinario que Black Moon Trade ofrece generalmente.

30.10   Black Moon Trade de ninguna manera será considerada responsable por pérdidas del Cliente debidas al uso que el Cliente haga de la información o el asesoramiento facilitado por un tercero, incluyendo un agente mercantil o un Socio de marketing.

 

  1. AGENTES MERCANTILES

31.1     El Cliente reconoce que si opta por otorgar autoridad de agente o control sobre su cuenta a un tercero (“agente mercantil”), sobre una base discrecional o no discrecional, lo hará por su cuenta y riesgo.

31.2     El Cliente reconoce que Black Moon Trade, sus subsidiarias, socios de marketing o agentes no serán responsables por la revisión de la elección del Cliente de dicho agente mercantil, ni por las medidas que adopte o por las recomendaciones que haga.

31.3     El Cliente reconoce y entiende que:

(i)        Black Moon Trade no otorga garantías ni asume compromisos sobre ningún agente mercantil;

(ii)        Black Moon Trade, sus subsidiarias, socios de marketing o agentes no serán consideradas responsables por las pérdidas ocasionadas al Cliente como consecuencia de las acciones del agente mercantil; y

(iii)       Black Moon Trade no respalda ni aprueba, ni implícitamente ni de ningún otro modo, los métodos operativos del agente mercantil.

31.4     Si el Cliente decide otorgar autoridad o control de las operaciones de la cuenta del Cliente a un agente mercantil, el Cliente acepta otorgar un poder notarial (“PN”) al agente mercantil para permitirlo, y entregar el PN a Black Moon Trade.

31.5     El Cliente reconoce que, al recibir el PN, A Black Moon Trade queda autorizada para seguir las instrucciones del agente mercantil en todos los aspectos hasta que el Cliente notifique por escrito a A Black Moon Trade que revoca el PN o que ha caducado.

El Cliente autoriza a Black Moon Trade a debitar la cuenta del Cliente de acuerdo con los términos aceptados entre el Cliente y el agente mercantil, que se establecerán en el PN.

31.6     El Cliente reconoce que el agente mercantil y muchos proveedores externos de sistemas, cursos, programas, investigaciones o recomendaciones en materia de inversiones pueden no estar regulados por un organismo gubernamental. Será responsabilidad del Cliente realizar las diligencias debidas necesarias sobre el agente mercantil antes de contratar cualquiera de sus servicios y quedar satisfecho de su competencia y/o idoneidad para sus necesidades.

31.7     El Cliente reconoce que él o el agente mercantil pueden optar por utilizar  un sistema de negociación automatizado. El Cliente reconoce que Black Moon Trade no asume ninguna responsabilidad por dicho sistema. El Cliente está al tanto del volumen de negociación y de las comisiones resultantes que dichos sistemas pueden generar, así como de las repercusiones que esto podría tener sobre el rendimiento de la cuenta. El Cliente acepta los riesgos asociados con el uso de computadoras y sistemas de alimentación de datos, que pueden incluir, entre otros, avería del hardware, del software o de las líneas o sistemas de comunicación y/o alimentación de datos externos inexactos facilitados por terceros, y el Cliente acepta también eximir a Black Moon Trade de toda responsabilidad por pérdidas sufridas en la cuenta como consecuencia de estos riesgos. El Cliente reconoce que ni Black Moon Trade ni ninguno de sus directivos, consejeros, proveedores, empleados, agentes, personas asociadas o el personal de Black Moon Trade serán considerados responsables de dichas averías o errores.

31.8     El Cliente entiende que al recurrir a un agente mercantil o un sistema automatizado de negociación, el Cliente puede incurrir en un sobreprecio, por encima y más allá del diferencial ordinario que Black Moon Trade ofrece generalmente. Los detalles de dichos sobreprecios aparecerán indicados en el diferencial de la cuenta del Cliente si utiliza un sistema automatizado y/o en el acuerdo entre el agente mercantil y el Cliente.

31.9     El Cliente reconoce que todas las decisiones o medidas adoptadas por el agente mercantil en nombre del Cliente serán consideradas como adoptadas por el Cliente, y que todas las pérdidas o ganancias generadas por las medidas del agente mercantil correrán por cuenta del Cliente.

31.10   El Cliente acepta indemnizar y proteger a Black Moon Trade contra toda responsabilidad, pérdida, daño, costo y gastos, incluidos honorarios de abogados, derivados, directa o indirectamente, de la gestión de la cuenta por parte del agente mercantil, incluidas, entre otras, todas las instrucciones, acciones u omisiones de parte del agente mercantil.

31.11   Dado que, en las operaciones con activos, materias primas, futuros, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial el factor de riesgo es alto, el Cliente reconoce que deberá considerar detenidamente la conveniencia de operar a través de Black Moon Trade, sea a través de un agente mercantil o de otra manera, si el operador no dispone de capital que pueda permitirse.

 

  1. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN DEL CLIENTE

32.1     Black Moon Trade no compartirá ni venderá información de clientes ni potenciales clientes, salvo a sus empleados, agentes, socios y asociados que lo requieran en el transcurso normal de sus actividades, incluidas, entre otras, la solvencia crediticia o las relaciones bancarias de Black Moon Trade u otras personas que Black Moon Trade divulgue en la Declaración de privacidad.

32.2     Black Moon Trade también podrá divulgar a los organismos nacionales o regionales, así como a las fuerzas del orden, información relativa al Cliente y sus transacciones en respuesta a un pedido de dicha información o de una orden o citación judicial.

32.3     Black Moon Trade podrá compartir o vender datos estadísticos sin revelar la identidad del Cliente.

 

  1. RESCISIÓN

 

33.1     Este Acuerdo seguirá en vigor hasta su rescisión, y podrá ser rescindido por el Cliente en cualquier momento notificándolo por escrito con una antelación de tres días (notificación que podrá cursar por correo electrónico) cuando el Cliente no mantenga posiciones en en Activos, CFD, Opciones y Apuestas por diferencial, ni pasivos ni deudas a Black Moon Trade, en la fecha de recepción efectiva de la notificación en la sede central de Black Moon Trade, o bien cuando el Cliente reciba la transmisión de la notificación de rescisión, siempre y cuando dicha rescisión no afecte a ninguna transacción previa ya ejecutada ni exima a ninguna de las partes de las obligaciones ya asumidas en virtud de este Acuerdo, ni tampoco exima al Cliente de las obligaciones derivadas de un saldo deficitario.

33.2     Las secciones 14, 17, 19, 24, 31 y 43 sobrevivirán a la rescisión de este Acuerdo, sean cuales fueran los motivos.

 

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONFIDENCIALIDAD

34.1     Todos los derechos de autor, marcas y secretos comerciales y demás derechos de propiedad y propiedad intelectual sobre el sitio web de Black Moon Trade en su totalidad, sus contenidos y materiales afines (“PI de BLACK MOON TRADE”) seguirán siendo en todo momento propiedad exclusiva del Grupo BLACK MOON TRADE y sus licenciatarios y, en los casos de materiales de terceros disponibles en el sitio web de Black Moon Trade, seguirán perteneciendo a dichos terceros. Los Clientes no tendrán derechos ni intereses sobre la PI del Grupo BLACK MOON TRADE, salvo por los derechos de acceso y uso de la PI del Grupo BLACK MOON TRADE tal como aquí se especifica.

34.2     El Cliente reconoce que la PI del Grupo BLACK MOON TRADE es confidencial y ha sido desarrollada a mediante sustanciales inversiones de aptitudes, tiempo, esfuerzo y dinero.

34.3     El Cliente protegerá la confidencialidad de a PI del Grupo Black Moon Trade y no permitirá el acceso al sitio web a terceros.

34.4     El Cliente no publicará, distribuirá ni pondrá a disposición de terceros información derivada de, o relacionada con, la PI del Grupo Black Moon Trade.

34.5     El Cliente no copiará, modificará, descompilará, implementará ingeniería inversa ni elaborará obras derivadas de la PI del Grupo Black Moon Trade ni de su funcionamiento.

34.6     Si el Cliente tiene comentarios sobre los servicios de Black Moon Trade o ideas sobre cómo mejorarlos, se lo invita a comunicarse con Black Moon Trade. Al hacerlo, el Cliente otorga a Black Moon Trade una licencia perpetua, libre de regalías, irrevocable, transferible y con derecho de sublicenciar, para usar e incorporar las ideas o comentarios del Cliente en los servicios de Black Moon Trade, así como para explotar las ideas y comentarios del Cliente, en todos los casos, sin pago de compensación alguna.

 

  1. GRABACIONES

35.1     El Cliente acepta y reconoce que todas las conversaciones referidas a la(s) cuenta(s) del Cliente entre el Cliente y el personal de Black Moon Trade podrán ser grabadas electrónicamente con o sin el uso de un tono automático de alerta del dispositivo.

35.2     El Cliente acepta también al uso por parte de Black Moon Trade, sus subsidiarias, socios de marketing y agentes de aquellas grabaciones y transcripciones que se consideren adecuadas en relación con disputas o procesos legales que puedan surgir.

35.3     El Cliente entiende que Black Moon Trade destruye esas grabaciones a intervalos periódicos, de conformidad con los procedimientos comerciales establecidos por Black Moon Trade y, por tanto, autoriza dicha destrucción.

 

  1. RESTRICCIONES LEGALES

36.1     Sin que ello suponga una limitación a la generalidad de lo antedicho, el Cliente entiende que las leyes sobre contratos financieros pueden variar en el mundo, y que es la obligación exclusiva del Cliente garantizar el pleno cumplimiento de las leyes, reglamentos o directivas relevantes para su país de residencia con respecto al uso del sitio web.

36.2     A efectos de disipar cualquier duda, la capacidad de acceso al sitio web de Black Moon Trade no necesariamente significa que los servicios de Black Moon Trade y/o las actividades que el Cliente realice a través del mismo sean legales de conformidad con las leyes, reglamentos o directivas relevantes del país de residencia del Cliente.

36.3     Este sitio web no constituye una oferta ni propuesta (y no podrá utilizarse para tal fin) a personas de aquellas jurisdicciones en las cuales dicha oferta o propuesta no esté autorizada, ni a cualquier persona a quien sea ilegal presentarla

36.4     El acceso a este sitio web y a la oferta de contratos financieros a través de este sitio puede estar restringido en algunas jurisdicciones y, por tanto, los usuarios que accedan al sitio deben informarse y observar dichas restricciones.

 

  1. DECLARACIÓN

37.1     Por el hecho de aceptar este Acuerdo, el Cliente declara que los fondos invertidos en su cuenta de Black Moon Trade no proceden del tráfico de drogas, secuestros ni ninguna otra actividad delictiva.

 

  1. RECAUDACIÓN DE IMPUESTOS

38.1     El Cliente sabe, entiende y acepta que, en general, Black Moon Trade no recauda impuestos para ninguna entidad, de ningún modo y de ninguna forma.

38.2     Sin que ello suponga una limitación a lo antedicho, será obligación exclusiva del Cliente calcular y pagar todos los impuestos debidos en su país de residencia, o que se originen como resultado de las operaciones del Cliente por el uso de los servicios de Black Moon Trade.

38.3     Sin perjuicio de la exclusiva y absoluta responsabilidad del Cliente de realizar los pagos de impuestos, el Cliente acepta que Black Moon Trade podría deducirle impuestos por imperativo legal, aunque no esté obligada a ello, de los resultados de su actividad en Black Moon Trade.

38.4     El Cliente está al tanto de que los importes que pueden ser retirados por el Cliente de su cuenta son “importes brutos”, a partir de los cuales Black Moon Trade puede deducir dichos impuestos y que el Cliente no tendrá reclamos hacia Black Moon Trade con respecto a dichas deducciones.

 

  1. COMISIONES POR INACTIVIDAD Y ADMINISTRACIÓN

39.1     El Cliente reconoce que su cuenta de operaciones puede estar sujeta a comisiones por inactividad, a menos que la ley lo prohíba. Transcurridos 3 meses consecutivos de no utilización (“Período de inactividad”), así como tras cada período de inactividad subsiguiente, se deducirá una comisión por inactividad del valor de la cuenta comercial del Cliente. Esta comisión se detalla a continuación, y se abonará en la divisa correspondiente de la cuenta del Cliente:

Comisión por inactividad:

Cuenta en USD: $50 Cuenta en EUR: €50 Cuenta en GBP: £50

Las comisiones aplicables están sujetas a cambios periódicos.

39.2     El Cliente reconoce que su cuenta de operaciones puede estar sujeta una comisión de administración anual, a menos que la ley lo prohíba. Transcurridos 12 meses consecutivos de no utilización (“Período de inactividad anual”), se deducirá una comisión por inactividad del valor de la cuenta comercial del Cliente. Esta comisión se detalla a continuación, y se abonará en la divisa correspondiente de la cuenta del Cliente: Esto es para compensar el costo incurrido en concepto de poner el servicio a su disposición, a pesar de que no lo haya utilizado.

Comisión de administración: Cuenta en USD: $100 Cuenta en EUR: €100 Cuenta en GBP: £100

Las comisiones aplicables están sujetas a cambios periódicos.

 

  1. PROCEDIMIENTOS DE LA CUENTA – IDENTIFICACIÓN

40.1     El Cliente reconoce que las leyes vigentes que las instituciones financieras obtengan, verifiquen y registren datos que identifiquen a la persona que abre una cuenta.

40.2     El Cliente reconoce además que Black Moon Trade hace esfuerzos para prevenir fraude y confirmar la identidad del Cliente.

40.3     Por tanto, tras la apertura de la cuenta de operaciones, el Cliente aportará a la mayor brevedad a Black Moon Trade determinados datos de identificación y la documentación que Black Moon Trade le solicite, incluyendo del DNI del Cliente, una copia alguna factura de servicios públicos del Cliente (esto es, factura de teléfono o del impuesto a la propiedad), y copias de ambas caras de la tarjeta de crédito del Cliente (en caso de que el depósito de fondos se realice a través de tarjeta de crédito).

40.4     El Cliente confirma que ha aportado información fiel, precisa, actual y completa durante el proceso de registro, que no ha usurpado la identidad de ninguna persona física o jurídica, ni ha tergiversado su afiliación con otra persona, entidad o asociación utilizado encabezados falsos, ni ocultado su identidad a Black Moon Trade.

    

  1. PROCEDIMIENTOS DE DEPÓSITO Y RETIRADA DE FONDOS

41.1     Asimismo, el Cliente reconoce y acepta los procedimientos de Black Moon Trade para el depósito y retirada de fondos en las cuentas que se exponen a continuación:

(i)        Órdenes de retirada: La aportación de la documentación que pudiese exigirse en cada momento por la normativa contra el blanqueo de capitales, las compañías de tarjetas de crédito y Black Moon Trade es un requisito obligatorio previo a la ejecución de una orden de retirada de fondos.

(ii)        El Cliente reconoce que las retiradas de fondos pueden tardar más de lo esperado por varias razones, algunas de las cuales están bajo el control de Black Moon Trade y otras no.

(iii)       Los depósitos con tarjeta de crédito pueden ser, de acuerdo con los reglamentos de la tarjeta de crédito, devueltos a la misma tarjeta de crédito cuando se hace una retirada. Una retirada a una cuenta bancaria si los depósitos iniciales se realizaron con tarjeta de crédito será ejecutada a la tarjeta de crédito o a la cuenta bancaria, a discreción de Black Moon Trade. Las retiradas a la cuenta bancaria pueden tardar más, debido a procedimientos de seguridad adicionales.

(iv)       Variación de depósitos con tarjeta de crédito: Cuando se elige como moneda de la cuenta una divisa distinta del USD, la tarjeta de crédito del Cliente podrá ser debitada por sumas que, debido a los tipos de cambio y las comisiones de las compañías de tarjeta de crédito pueden variar ligeramente de la suma inicial que el Cliente depositó en la divisa básica de la cuenta. El Cliente acepta que dichas variaciones pueden ocurrir, y por la presente confirma que no las objetará ni pretenderá cobrar esa diferencia.

(v)       Cuando se deposita por transferencia bancaria, en cumplimiento de los requisitos de la normativa contra el blanqueo de capitales el Cliente debe usar una cuenta bancaria que se encuentre en su país de residencia y a su nombre. Toda retirada de fondos de la cuenta del Cliente en Black Moon Trade a una cuenta bancaria solamente podrá abonarse en la misma cuenta bancaria desde la cual se depositaron originalmente los fondos.

(vi)       Métodos de pago alternativos (servicios de pago por Internet, servicios de transferencia de dinero, etc.): cuando se depositan fondos mediante un método distinto de tarjetas de crédito y/o bancos, el Cliente acepta quedar vinculado por la normativa y el reglamento de dicho servicio, incluyendo, entre otros, las comisiones y otras restricciones. Black Moon Trade, a su exclusiva discreción, podrá efectuar retiradas de fondos a un canal distinto del utilizado para el depósito original, de acuerdo con los reglamentos contra el lBlack Moon Tradedo de dinero.

 

  1. ESTADOS DE CUENTA

 42.1     Por la presente, el Cliente acepta recibir los estados de cuenta y las confirmaciones de operaciones en línea.

42.2     Black Moon Trade permitirá al cliente acceso protegido mediante contraseña a los informes en línea.

42.3     El Cliente podrá generar estados de cuenta diarios, mensuales y anuales, con datos detallados de las actividades de las transacciones, cuentas de resultados, posiciones abiertas, saldos de margen, abonos y débitos en cuenta, etc.

42.4     Las copias impresas de los estados mensuales del Cliente están disponible solamente bajo pedido, y pueden ocasionar cargos adicionales.

42.5     Los estados se considerarán recibidos cuando Black Moon Trade los ponga a disposición del Cliente, independientemente de que el Cliente haya accedido o no a los mismos.

42.6     El Cliente será responsable de comunicar a Black Moon Trade cualquier cambio de su dirección de correo electrónico.

42.7     Este consentimiento estará en vigor hasta que el Cliente lo revoque por escrito y Black Moon Trade lo reciba, de conformidad con la Sección 16 del presente Acuerdo del Cliente.

 

  1. CONSENTIMIENTO A LA FIRMA ELECTRÓNICA

43.1     Por el hecho de firmar electrónicamente el Acuerdo de cuenta de Black Moon Trade y demás documentación afín, el Cliente reconoce la recepción de la carta de cuenta del Cliente, el Acuerdo del Cliente y otros documentos contenidos como parte del paquete de cuenta electrónica de Black Moon Trade, y el Cliente acepta quedar vinculado por sus términos y condiciones.

43.2     Además de firmar el acuerdo de Cliente de Black Moon Trade y documentos relacionados, el Cliente consiente que Black Moon Trade mantenga y el Cliente reciba registros electrónicos de las operaciones y cuentas del Cliente.

 

  1. CONSENTIMIENTO PARA LA EJECUCIÓN DE ÓRDENES FUERA DE UN MERCADO REGULADO O MTF

 44.1     Por la presente, el Cliente reconoce y acepta que Black Moon Trade ejecute órdenes en mercados extrabursátiles y sistemas multilaterales de negociación (MTF, por sus siglas en inglés).

 

  1. DISPENSA Y ENMIENDA

45.1     El Cliente entiende, reconoce y acepta que Black Moon Trade puede enmendar o cambiar este Acuerdo en cualquier momento.

45.2     Black Moon Trade notificará la enmienda o cambio al Cliente publicándolo en el sitio web de Black Moon Trade o enviándole un mensaje de correo electrónico al menos 7 días antes que dicha enmienda entre en vigor.

45.3     El Cliente acepta quedar vinculado por los términos de dicha enmienda o cambio a partir de esa fecha.

45.4     Si el Cliente objetase a dicho cambio o enmienda, acepta liquidar sus posiciones abiertas y comunicar a Black Moon Trade instrucciones relativas a la disposición de todos los activos en la cuenta del Cliente dentro de los diez (10) días hábiles siguientes al aviso de enmienda o cambio publicado en el sitio web de Black Moon Trade o notificado al Cliente.

45.5     Ninguna dispensa o enmienda de este Acuerdo podrá inferirse de negociaciones entre las partes ni de la omisión de Black Moon Trade o de sus agentes de hacer valer los derechos que le otorga este Acuerdo en cualquier ocasión o serie de ocasiones.

45.6     No se reconocerán ni serán válidos acuerdos o instrucciones verbales en sentido contrario.

 

  1. ACUERDO ÍNTEGRO

46.1     El presente Acuerdo, conjuntamente con todas las referencias a las políticas y procedimientos de Black Moon Trade hechos citados en este documento, y con la Declaración de divulgación de riesgos, las Condiciones y cargos de operaciones y la Declaración de privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre Black Moon Trade y el Cliente, que sustituye todos y cada uno de los acuerdos verbales y escritos previos.

 

  1. CESIÓN

47.1     El Cliente no podrá ceder ni transferir a terceros ninguno de los derechos y obligaciones pactados en este Acuerdo sin la autorización previa y por escrito de Black Moon Trade. Todo intento de transferencia o cesión que vulnere esta cláusula será nulo y sin efecto. Black Moon Trade podrá ceder este Acuerdo libremente.

 

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

48.1     El presente Acuerdo, los respectivos derechos y obligaciones de las partes y todas las actuaciones o procedimientos legales o administrativos que se deriven, directa o indirectamente, de este documento o en relación con las transacciones aquí previstas, se regirán, interpretarán e implementarán en todos sus aspectos de conformidad con las leyes de Inglaterra. Black Moon Trade y el Cliente se someten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses.

 

  1. EFECTO VINCULANTE

49.1     Este Acuerdo será continuo y cubrirá, individual y colectivamente, todas las cuentas del Cliente en Black Moon Trade abiertas o reabiertas en cualquier momento, independientemente de cualesquiera cambios de personal de Black Moon Trade, sus sucesores, cesionarios, subsidiarias, socios de marketing o agentes.

49.2     Este Acuerdo, incluyendo todas las autorizaciones, redundará en beneficio de Black Moon Trade y sus subsidiarias, socios de marketing, agentes, sucesores y cesionarios, sea por fusión, consolidación o de otro modo, y vinculará al Cliente y/o a su patrimonio, albaceas, fideicomisarios, síndicos concursales, administradores legales, sucesores y cesionarios.

49.3     Por la presente, el Cliente ratifica todas las transacciones con Black Moon Trade realizadas antes de la fecha de este Acuerdo, y acepta que los derechos y obligaciones del Cliente con respecto a las mismas se regirán por los términos y condiciones de este Acuerdo.

 

EL CLIENTE RECONOCE HABER RECIBIDO, LEÍDO Y COMPRENDIDO ESTE ACUERDO, Y ACEPTA REGIRSE POR TODOS SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES.